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Qual é o material das bolsas?

Nossas bolsas são confeccionadas em material sintético premium (Floater/Napa), cuidadosamente selecionado por sua resistência, durabilidade e excelente acabamento.


As bolsas são produzidas no Brasil?

Sim. Grande parte das nossas bolsas é produzida no Brasil, com atenção aos detalhes e acabamento de alta qualidade.


As fotos representam fielmente os produtos?

Sim. Todas as imagens são reais e produzidas para representar com fidelidade as cores, detalhes e acabamento das bolsas. Pequenas variações podem ocorrer devido às configurações de brilho e cor de cada tela.


Como escolher a bolsa ideal?

Em cada página de produto você encontrará fotos detalhadas, dimensões e informações completas para facilitar sua escolha. Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.


Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Pix, cartões de crédito e demais formas de pagamento disponibilizadas durante o checkout. No Pix, você ainda aproveita 5% de desconto.


Posso parcelar minha compra?

Sim. Você pode parcelar suas compras em até 6x sem juros no cartão de crédito.


Como funciona o envio?

Enviamos para todo o Brasil através de transportadoras parceiras. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.


Vocês oferecem frete grátis?

Sim. Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 499, conforme nossas condições vigentes.


Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.


Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Caso seja necessário, você poderá solicitar a troca ou devolução conforme nossa Política de Trocas e Devoluções, respeitando os prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor.


Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso identifique qualquer problema, entre em contato com nossa equipe para que possamos auxiliá-la.


Como posso entrar em contato com a Phexo?

Nossa equipe está disponível para atendê-la de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (37) 99186-1281.